คำถามที่พบบ่อย

เรามีหินธรรมชาติหลากหลายชนิด เช่น หินชนวน หินอ่อน หินทราย และหินโปร่งแสง นอกจากนี้เรายังมีตัวอย่างให้ลูกค้าได้ชมและสัมผัสคุณภาพก่อนตัดสินใจซื้ออีกด้วย

ใช่ เรามีสินค้าตัวอย่างเพื่อให้คุณได้สัมผัสคุณภาพและเนื้อสัมผัสของหินของเราก่อนตัดสินใจสั่งซื้อจำนวนมาก เพียงไปที่ส่วนตัวอย่างเพื่อเลือกหินที่คุณสนใจ

หินแต่ละประเภทต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ เราขอแนะนำให้เคลือบหินชนวนและหินทรายเพื่อป้องกันคราบ ควรทำความสะอาดหินอ่อนด้วยน้ำยาทำความสะอาดที่มีค่า pH เป็นกลางเพื่อหลีกเลี่ยงการกัดกร่อน สำหรับคำแนะนำในการดูแลโดยละเอียด โปรดดูคู่มือการดูแลที่ให้มาพร้อมกับสินค้าที่คุณซื้อหรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

ใช่ เราให้บริการตัดหินตามขนาดสำหรับผลิตภัณฑ์หินส่วนใหญ่ของเรา เมื่อทำการสั่งซื้อ คุณสามารถระบุขนาดที่ต้องการได้ และเราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าหินตรงตามความต้องการของคุณ

ระยะเวลาในการจัดส่งแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งและขนาดของคำสั่งซื้อของคุณ โดยปกติคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายใน 5-7 วันทำการ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามเพื่อติดตามความคืบหน้า สำหรับคำสั่งซื้อที่กำหนดเอง อาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม

เราต้องการให้คุณพึงพอใจกับสินค้าที่ซื้อไป หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่พอใจกับสินค้าที่สั่งซื้อ คุณสามารถส่งคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดทราบว่าไม่สามารถขอคืนเงินสำหรับหินที่ตัดตามขนาดได้ เว้นแต่ว่าสินค้าจะมาถึงในสภาพชำรุดหรือมีตำหนิ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าฉบับเต็มของเราบนเว็บไซต์